Versand

Bei Shophomed sind wir bestrebt, einen zuverlässigen, sicheren und effizienten Versand in ganz Deutschland zu gewährleisten.

1. Versandgebiete Wir versenden derzeit nach: Deutschland

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2. Bearbeitungszeit der Bestellung Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

3. Voraussichtliche Lieferzeit Voraussichtliche Lieferzeiten: Deutschland: 5–13 Werktage

Die Lieferzeiten können in Zeiten hoher Nachfrage variieren (Feiertage, Ausverkäufe, Aktionszeiträume).

4. Versandkosten Kostenloser Versand für alle Bestellungen.

5. Sendungsverfolgung Sie können Ihre Bestellung jederzeit über den Tracking-Link verfolgen, der in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegeben ist. Wenn Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht innerhalb von 5 Werktagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter: Shophomed@fastmail.com

6. Mögliche Verzögerungen Shophomed kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die verursacht werden durch:

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  • Zollabfertigung
  • Vom Kunden angegebene falsche Lieferadressen
  • Höhere Gewalt (Streiks, schwere Wetterbedingungen, Naturkatastrophen usw.)

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

7. Beschädigte oder verlorene Pakete Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder nicht zugestellt wird, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach dem voraussichtlichen Lieferdatum
  • Fügen Sie wenn möglich Fotos bei

Wir bieten entweder:

  • Eine Ersatzlieferung, oder
  • Eine vollständige Rückerstattung

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

8. Falsche Adresse Wenn eine falsche Adresse angegeben wurde und das Paket an uns zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

9. Kontakt


Adresse: Kulturstrasse 49, Duisburg, North Rhine-Westphalia, 47055, Germany

Email: Shophomed@fastmail.com

Telefon:+490203 778360

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